Så var det dags för Steve Jobs att kommentera iPhone 4:s problem med mottagningen, eller ”antennagate” som det även kommit att kallas.
Vi är inte perfekta. Telefoner är inte perfekta. Vi vill göra alla våra användare nöjda.
- Steve Jobs
3 miljoner iPhone 4 har sålts hittills på 3 veckor. Det är ca 140′000 telefoner per dag, 6000 telefoner i timmen, eller 100 telefoner i minuten. Inte illa! Av dessa har endast 0,55 % varit i kontakt med Apple i ärenden kring antenn och mottagning. Med enkel matematik motsvarar det 16′500 personer. (Övriga kanske inte hade täckning? ;P)
Steve Jobs lyfte fram deras rejäla arbete med just test av antenner och mottagning genom att visa upp bilder på helt makalösa testmiljöer och berätta att de satsat över 100 miljoner dollar på detta arbete. Bland annat har de 18 PhD-vetenskapsmän och -ingenjörer anställda, plus flera människor under dessa.
Apple har låtit jämföra problemen hos iPhone 4 med andra smartphones. Under presskonferensen jämförde man med följande tre:
- Blackberry Bold 9700. Staplarna gick från 5 till 1.
- HTC Droid Eris (amerikansk variant på HTC Hero). Staplarna gick från 4 till 0.
- Samsung Omnia II (i8000). Staplarna gick från 4 till 1.
Jämförelsen visar att problemen hos iPhone 4 finns hos alla telefoner. Dock är det tydligare på iPhone 4 var man ska hålla för att åstadkomma mottagningstappet.
Lösningar från Apple:
- iOS 4.0.1 som ger en mer rättvisande bild om mottagningen
- Gratis Bumper-skal (eller andra tredjepartsskal) till alla som köper eller har köpt iPhone 4 fram till 30 september.
Som grädden på moset avslutade Jobs med följande: iPhone 4 kommer till Sverige den 30 juli. Sommaren är räddad.
Du kan läsa mer på Apples nya sida om antenner, samt artiklar hos MacWorld (1, 2).
Möjligen relaterade inlägg:
